Termos de Uso

IMPORTANTE: TODOS OS ITENS NESTA LOJA SÃO MINIATURAS NA ESCALA 1:12, NÃO SE TRATAM DE ITENS DE TAMANHO NATURAL.

Prazos e Formas de Envio

O prazo para entrega do produtos encomendados será de até 21 dias úteis após a confirmação do pagamento do sinal, que será 50% do valor orçado.

Para produtos já disponíveis em pronta-entrega, será de 2 dias úteis para envio pelos correios, que então será responsável pelo prazo de entrega. Verifique a disponibilidade e prazo de entrega do produto individualmente no ato da compra. Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente.

No caso da entrega ser efetuada através dos Correios você receberá um código para rastrear o produto. Dessa forma saberá em tempo real a localização da sua encomenda.


Condições gerais 

Verifique atentamente o(s) produto(s) no ato da entrega, certifique-se que o produto que está recebendo foi de fato aquele que solicitou. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:

  • Embalagem aberta ou avariada;
  • Produto avariado;
  • Produto em desacordo com o pedido;
  • Falta de acessórios.


Trocas e devoluções

Ofereço aos clientes somente produtos de alta qualidade, busco parcerias com os melhores fornecedores do mercado, proporcionando dessa forma garantia, procedência e confiabilidade nos produtos comercializados. Para tornar mais transparente essa relação criamos a política de trocas e devoluções;


Nos casos de desistência ou arrependimento da compra:

  • O prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento;
  • Enviar uma carta explicando detalhadamente o motivo da desistência ou arrependimento;
  • O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, acompanhado de todos os seus acessórios. Caso o produto seja enviado com algum indício de uso ou faltando algum item ele será devolvido imediatamente ao cliente e o pedido de reembolso será recusado!